Inkrafttreten der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Mit der aufgegebenen Bestellung akzeptieren Sie unsere AGBs. Darüber hinaus gelten die Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR) über den Kaufvertrag sowie weitere schweizerische Gesetze und Verordnungen.
Geschäftsabschluss
Der Geschäftsabschluss kommt durch die Bestellung des Käufers / der Käuferin sowie die Auftragsannahme durch ÉDIS Sàrl zustande. Eine Bestellung erfolgt telefonisch, schriftlich oder über das Internet. Bei Bestellungen über den Online-Shop wird automatisch eine Bestätigung erzeugt, welche nicht angibt, ob der Artikel auf Lager ist und geliefert werden kann. Diese Bestätigung belegt nur, dass die Bestellung eingegangen ist. Die Annahme des Auftrags durch ÉDIS Sàrl erfolgt durch eine Bestätigung per E-Mail oder Brief bzw. durch die Lieferung der bestellten Ware. Eine Vorauszahlung muss nicht zwingend bedeuten, dass ÉDIS Sàrl den Auftrag annimmt. Falsche oder vorgetäuschte Angaben in der Bestellung (Adresse etc.) gelten als Vertragsverletzung, was zur Folge hätte, dass die Bestellung storniert wird.
Preis
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inkl. 7.7% MwSt. und exkl. Entsorgungsgebühr. Unsere Preise auf den Internetseiten und in Katalogen etc. sind unverbindlich und vorbehaltlich Änderungen.
Versandkosten
Die Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers und das Transportrisiko für unsere Waren liegt ebenfalls beim Käufer. Unvorhergesehene zusätzliche Versandkosten aufgrund einer Änderung der Bestellung o. Ä. gehen zu Lasten des Käufers / der Käuferin.
Lieferung
Bestellungen und Lieferungen sind nur innerhalb der Schweiz möglich. Die Post oder DPD übernehmen dabei die Zustellung. Eventuelle Verzögerungen rechtfertigen keine Stornierung der Bestellung, sofern für die Zustellung von Bestellungen, Lieferungen oder Sonderangeboten nichts anderes vereinbart wurde.
Wenn eine Lieferung aufgrund von falschen oder mangelhaften Adressangaben des Käufers / der Käuferin oder aus ähnlichen Gründen ausbleibt und eine zweite Lieferung erforderlich ist, gehen die entsprechenden Kosten zu Lasten des Käufers / der Käuferin.
Es werden keine Lieferungen an Postfächer vorgenommen. Ausserdem werden keine Waren an minderjährige oder bevormundete Kundinnen und Kunden verkauft, es sei denn, es liegt eine schriftliche Erlaubnis der Eltern oder des Vormunds vor.
Rücknahme der Lieferung / Ware
Jede Reklamation, die sich auf einen offensichtlichen Mangel oder eine Nichtübereinstimmung des Produkts mit der Bestellung bezieht, muss innerhalb von 5 Tagen nach Auslieferung des Produkts durch unsere Gesellschaft schriftlich geltend gemacht werden. Nach Ablauf dieser fünftägigen Frist wird davon ausgegangen, dass der Kunde keine Ansprüche gegenüber unserem Unternehmen hat, sodass unser Unternehmen keine Ansprüche mehr in dieser Hinsicht berücksichtigen wird.
Rücksendungen sind nur zulässig, wenn sie zuvor von unserem Unternehmen zugelassen wurden. Sie müssen in einwandfreiem, neuwertigem Zustand und in ihrer Originalverpackung und frei von jeglichen Kosten ankommen. Von der Rückerstattung der Artikel wird ein Betrag von 20% abgezogen, um die entstandenen Kosten zu decken.
Alle PSA-Artikel aus dem Bereich der Absturzsicherung sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Die Adresse für die Rücksendung lautet: ÉDIS Sàrl, c/o Halle Octofer – Porte 4, Rue des Vorziers 20, 1920 Martigny.
Lieferzeit
Ihre Bestellung wird so schnell wie möglich ausgeliefert. Das heisst, innerhalb von 7 Tagen ab Lager und falls dies nicht möglich ist, informieren wir Sie per E-Mail über die voraussichtliche Lieferzeit. Eventuelle Verzögerungen rechtfertigen nicht die Stornierung der Bestellung.
Zahlungsarten
Die einzelne Zahlung kann über das TWINT-System, Kreditkarten (Master und Visa) oder Vorausüberweisung erfolgen. Die Möglichkeit für einen Abzug besteht nicht. Nicht gerechtfertigte Abzüge werden nachträglich in Rechnung gestellt. Für jede Zahlungserinnerung werden CHF 20.– (Bearbeitungsgebühr) verrechnet. Im Falle einer Strafverfolgung wird ein zusätzlicher Betrag von ca. CHF 160.– erhoben. Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von ÉDIS Sàrl.
Beanstandungen
Jede Lieferung muss beim Empfang kontrolliert werden. Eventuelle Mängel sind dem Absender innerhalb von 48 Stunden zu melden.
Bildrechte
Die Verwendung von Bildern ist ohne unsere Zustimmung untersagt.
Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt. Die für die Abwicklung der Bestellung erforderlichen Informationen werden elektronisch verarbeitet und können im Rahmen der Auftragsbearbeitung an Partnerunternehmen weitergegeben werden.
Haftungsausschluss für externe Links/Websites
Auf unserer Website gibt es externe Links zu relevanten Websites Dritter, auf die wir keinen Einfluss haben und aus diesem Grund auch keine Verantwortung für deren Inhalte übernehmen.
Garantieausschluss
Wir können keine Garantie für den gesamten Inhalt unserer Website geben. Ebenso können wir nicht für die Funktionstüchtigkeit unserer Website einschliesslich E-Mail etc. garantieren.
Zuständiges Gericht
Das zuständige Gericht ist das Kantonsgericht Unterwallis. Wir behalten uns auch das Recht vor, das Gericht am Ort des Kunden einzuschalten. Es gilt ausschliesslich das Schweizer Recht.
Änderungen der AGBs
Diese AGBs verstehen sich vorbehaltlich Änderungen. Es gelten die AGBs auf unseren Internetseiten zum Zeitpunkt der Bestellung (Auftragseingang). Gültigkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen: ab 1. Januar 2022